Pomoc těm, kdo pomáha: projekt AMIGA pro pomáhající profese

Existují lidé, jejichž práce je pomáhat ostatním. Sociální pracovníci, učitelé a jejich asistenti, konzultanti, koordinátoři – každý den se setkávají s desítkami různých lidí, kteří přicházejí pro radu, podporu či řešení problémů. A téměř vždy – s náloží emocí, obav a starostí.

Na rozdíl od psychologů nebo psychoterapeutů tito odborníci často nemají dovednosti, jak oddělit cizí pocity od vlastních. Umí naslouchat, vcítit se, hledat řešení – a zároveň si někdy „odnášejí“ domů cizí strach, zlost, křivdu nebo bolest. Postupně se tato zátěž hromadí a v určitém okamžiku se stane prostě neúnosnou – a tak přichází profesní vyhoření.

Česká nezisková organizace Agency for Migration and Adaptation AMIGA, z. s. s podporou UNICEF a ve spolupráci s Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR v rámci programu CESTY je připravena pomoci těm, kdo pomáha.

„Představitelům pomáhajících profesí velmi chybí podpora, včetně té psychologické. Vezměme si například lektory jazykových kurzů pro Ukrajince. Mohlo by se zdát, že nejsou psychologové ani sociální pracovníci, takže by velká psychická zátěž v jejích práci být neměla. Jenže účastníci kurzů často vyprávějí své životní příběhy, mnohdy tragické – někteří přijeli do Česka z oblastí aktivních bojů. Deprese, panické ataky – to je běžné. Někdo se na kurzu rozpláče. Učitel neví, jak reagovat, a nemá se s kým poradit,“ uvádí příklad předsedkyně AMIGA, Jelena Tulupova.

Aby těmto odborníkům pomohli zvládat stálý příval negativních emocí a cizích starostí, jsou psychologové AMIGA připraveni sdílet své znalosti o podstatě stresu, o tom, jak jej správně prožívat a jak si pomáhat „restartovat se“ po pracovním dni. Může jít o přednášky, semináře či workshopy.

„Takové psychoedukační akce mohou probíhat jak v našem centru v Praze, tak přímo v organizacích, kde pracují zástupci pomáhajících profesí. To znamená, že nás můžete požádat například o výjezdní seminář – a naši odborníci přijedou k vám. Stejně tak je možné setkání uskutečnit online. Tato pomoc je zcela zdarma. Můžeme ji poskytovat v ruském, ukrajinském i českém jazyce,“ komentuje pracovnice AMIGA Natálie Zaněgina.

Na akcích AMIGA pro pomáhající profese:

• se naučíte pečovat o sebe – rozpoznat své emoce, včas si všimnout únavy a dát si pauzu;

• osvojíte si jednoduché techniky regenerace – dechová cvičení, metody přepnutí pozornosti, způsoby uvolnění;

• získáte podporu psychologů a kolegů – ve skupinách AMIGA můžete bezpečně sdílet to, co vás tíží, a získat pochopení;

• pochopíte, že s vámi je vše v pořádku – únava a emoční výkyvy jsou v této práci přirozené a lze je prožívat bez pocitu viny.

Chcete-li se projektu zúčastnit, napište na mladez@amiga-migrant.cz.

AMIGA pomáhá pomáhajícím profesím neztratit sebe sama v nekonečném proudu cizích příběhů. Aby vám po práci zůstaly síly na vlastní život, rodinu a radost. Protože péče o druhé není možná bez péče o sebe.