Záhřebská 539/15, Прага 2, 120 00 · +420 736 101 609
На головну

Часті запитання

Відповіді на найпоширеніші запитання про допомогу, яку надає AMIGA.

Яку допомогу я можу отримати в AMIGA?
AMIGA допомагає мігрантам адаптуватися до життя в Чехії. У нас можна отримати індивідуальну та групову психологічну підтримку, консультації інтеркультурних фахівців із питань чеської системи охорони здоров’я, освіти тощо, а також взяти участь в освітніх та інтеграційних заходах і програмах для дітей, підлітків, дорослих та людей старшого віку. Про всі актуальні програми можна дізнатися в розділі «Наші заходи».
Чи можна звернутися до AMIGA в екстреній ситуації, коли людина має намір вчинити самогубство або стала свідком спроби самогубства?
Якщо існує безпосередня загроза життю людини або вже сталася спроба самогубства, необхідно негайно звернутися до екстрених служб. У Чехії слід телефонувати за номером 155 (швидка медична допомога) або 112 (єдиний європейський номер екстреної допомоги). Ці лінії працюють цілодобово та безкоштовно. Цілодобову безкоштовну психологічну допомогу також можна отримати за лініями 116 123 (для дорослих) та 116 111 (для дітей і молоді до 26 років).

AMIGA надає психологічну та психосоціальну підтримку, однак не є службою екстреного реагування і не може замінити швидку медичну допомогу в ситуації безпосередньої загрози життю.

Якщо безпосередньої загрози життю немає, але людина переживає важку психологічну кризу, має суїцидальні думки або ви хвилюєтеся за стан близької людини, ви можете звернутися до фахівців AMIGA за психологічною підтримкою. У межах проєкту DUMKA ми надаємо 10 індивідуальних кризових консультацій. Про те, як долучитися до інших заходів AMIGA, читайте на нашому сайті в розділі «Наші заходи», а також на наших сторінках у соціальних мережах.
Чи є послуги AMIGA безкоштовними?
AMIGA — незалежна некомерційна організація. Абсолютно всі наші послуги надаються безкоштовно.
Хто може звернутися до AMIGA?
Ми працюємо з усіма мігрантами, які живуть у Чехії. Частина наших програм призначена для певних груп, наприклад дітей, підлітків, батьків, людей старшого віку або фахівців допомагаючих професій. Кожна програма також може мати свої умови участі — наприклад, щодо місця проживання або типу перебування в Чехії. Детально ознайомитися з ними можна в розділах «Наші заходи» та «Актуальні проєкти».
Якими мовами можна отримати допомогу?
Українською, російською, чеською та англійською. Мова конкретної консультації, групи або заходу зазначена в його описі.
Де проходять консультації та заходи AMIGA?
Більшість наших очних консультацій, груп і заходів проходять у Празі, у нашому комунітному центрі за адресою Belgická 11. Однак можливі й інші локації. Точна адреса завжди зазначена в описі конкретного заходу або повідомляється під час підтвердження реєстрації.
Чи можна прийти на захід без реєстрації?
На деякі зустрічі можна прийти без попередньої реєстрації, однак для участі в групах, індивідуальних консультаціях і заходах з обмеженою кількістю учасників необхідно зареєструватися заздалегідь. Будь ласка, звертайте увагу на умови участі в анонсі конкретного заходу.
Як стати волонтером AMIGA?
Волонтери допомагають нам проводити заходи, розвивати спільноти та створювати простір, де люди з різних країн можуть знайомитися, спілкуватися й підтримувати одне одного. Це чудова можливість проявити себе та свої таланти, а також посилити своє резюме: на чеському ринку праці досвід волонтерства високо цінується. AMIGA надає офіційний документ, що підтверджує вашу волонтерську діяльність у нашій організації. Якщо ви хочете стати нашим волонтером, заповніть форму на сторінці «Jsem dobrovolník» на нашому сайті або зв’яжіться з нами. Контакти можна знайти тут.