Jak podpořit klienty s duševním onemocněním: seminář pro interkulturní pracovníky pořádaný organizací AMIGA

Dne 16. září se v pražském Domě Radost setkali interkulturní pracovníci z různých českých neziskových organizací. Mezi účastníky byli zástupci Fokus Praha, Integračního centra Praha (ICP), Suverénního řádu Maltézských rytířů, Centra humanitární pomoci Teplice a dalších. Přijeli, aby načerpali zkušenosti od odborníků z Agency for Migration and Adaptation AMIGA, z. s., kteří se s nimi podělili o své poznatky v rámci semináře „Specifika interkulturní práce s klienty s duševním onemocněním“.

Seminář byl uspořádán s podporou UNICEF v rámci programu CESTY.

Hlavní témata semináře:

• specifika poskytování psychiatrické péče v České republice,

• jak a kde najít vhodné odborníky v oblasti duševního zdraví,

• jak doprovázet klienty do zdravotnických zařízení.

  
  

Své zkušenosti k uvedeným tématům sdílely nejen interkulturní pracovnice AMIGA Natalia Zaněgina a Zulfiya Zagidulina, ale i pozvaní odborníci — Petr Konečný, zástupce vedoucího krizového týmu a sociální pracovník Fokus Praha, a MUDr. Kateřina Duchoňová, psychiatrička, psychoterapeutka a specialistka na traumu.

Odborníci popsali současný stav psychiatrické péče v České republice a poskytli účastníkům řadu praktických informací — například webové stránky, kde lze vyhledat psychiatry, názvy nemocnic otevřených migrantům či těch, které spolupracují s interkulturními pracovníky.

Seminář zahrnoval také analýzu konkrétních případů z praxe. Zulfiya Zagidulina například sdílela příběh třináctileté dívky z Ukrajiny, která trpěla silným strachem z nečistoty a neustále si myla ruce, někdy stála pod sprchou celé hodiny. Díky spolupráci českého psychiatra a psycholožky z AMIGA a vhodné medikaci se podařilo dívce své potíže překonat.

„Když jsem se po několika měsících znovu setkala s dívkou a její maminkou, téměř jsem je nepoznala. Smály se, zářily štěstím. Mezitím se dokonce vydaly do Nizozemska — kam se dívka dříve bála cestovat — a našly si nové přátele. Takové chvíle mi dávají křídla a připomínají, proč svou práci tolik miluji,“ říká Zulfiya.

Účastníci semináře byli velmi aktivní a pokládali mnoho otázek. Například co dělat v situaci, kdy dospívající klient chce vyhledat psychologickou pomoc, ale jeho rodiče s tím nesouhlasí. Natalia Zaněgina vysvětlila, že v AMIGA mohou adolescenti od 15 let požádat o psychologickou pomoc bez doprovodu rodičů.

Další častou otázkou bylo, jak postupovat, pokud klient potřebuje akutní psychiatrickou péči. Zulfiya Zagidulina uvedla, že takové pacienty přijímá Centrum krizové intervence Psychiatrické nemocnice Bohnice, Centrum krizové péče VFN, Krizové centrum RIAPS. V případě dětských pacientů dá se obrátit na dětskou pohotovost Fakultní nemocnice v Motole a Thonaerovy nemocnice.  Všechna táto zařízení fungují  hodin denně.

Mezi pozvanými odborníky byla také Tatiana Melikhova, psychoterapeutka z Fokus Praha, která upozornila na případy, kdy matky aktivně vyhledávají psychiatrickou diagnózu pro své dítě. Tento jev může souviset se syndromem Münchhausen, kdy si člověk vymýšlí nebo zveličuje symptomy u sebe či svého dítěte. Zdůraznila rovněž nutnost poskytovat psychologickou podporu rodičům dětí s psychiatrickou diagnózou, protože ti často trpí nejen chronickým stresem, ale také pocity viny — myšlenkou „Moje dítě je nemocné, jsem špatná matka.“

Díky aktivní výměně zkušeností a znalostí uběhly tři hodiny semináře téměř nepozorovaně. Na závěr účastníci obdrželi všechny klíčové materiály pro práci s klienty s psychickými obtížemi v elektronické podobě.

Ohlasy účastníků:

Natalia Petrik, psycholožka (Střední škola Zimburkova):

„Seminář byl pro mě nesmírně zajímavý. Velmi cenné bylo slyšet o skutečných zkušenostech s budováním systému podpory pro lidi s psychiatrickou diagnózou od samého začátku. Praktické příklady a konkrétní řešení složitých situací jsou k nezaplacení. Setkání tohoto typu nám opravdu pomáhají pochopit, jak věci fungují v praxi.“

Mgr. Iveta Ajjanova, PhD., project manager    (Suverénní řád Maltézských rytířů):

„Přístup k psychiatrické péči v České republice zůstává náročný kvůli nedostatku odborníků a dlouhé době potřebné pro získání kvalifikace psychiatra. V tomto kontextu je práce organizací, jako je AMIGA, naprosto zásadní. Jejich podpora usnadňuje migrantům a uprchlíkům s psychickými obtížemi cestu k odborné péči a pomoci. Stejně důležitá je i ochota AMIGA sdílet své znalosti a zkušenosti s odborníky z dalších organizací, čímž přispívá k širší dostupnosti služeb v oblasti duševního zdraví.“